Caso · Sector travel
Ganar en profundidad cuando no puedes ganar en amplitud
Un proyecto de viajes compitiendo contra portales con una autoridad imposible de alcanzar de frente. La decisión fue dejar de intentar cubrirlo todo y quedarse con un vertical concreto hasta ser la mejor respuesta de internet en él.
- +120%
- visitas orgánicas
- +30%
- ventas
- 1.ª página
- para el servicio concreto
El punto de partida
En viajes, la primera página de las búsquedas genéricas está ocupada por agregadores y grandes portales. Un negocio especializado que intenta competir ahí gasta todo su presupuesto en llegar a la página cinco.
La web tenía contenido repartido entre muchos destinos y tipos de viaje: mucha superficie, ninguna zona con profundidad suficiente para ser la referencia en nada.
- Competencia directa contra portales con autoridad inalcanzable.
- Contenido repartido entre demasiados destinos.
- Ninguna área con profundidad suficiente para destacar.
Qué se hizo
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01
Elegir el vertical
Se escogió el segmento donde coincidían tres cosas: demanda suficiente, margen bueno y competencia sin especializar. Renunciar al resto fue la decisión difícil y la que hizo posible todo lo demás.
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02
Segmentar la estrategia de contenidos
Todo el esfuerzo editorial hacia ese vertical, respondiendo a las preguntas reales de quien está planificando ese viaje concreto: cuándo ir, qué cuesta, qué incluye, en qué se diferencia una opción de otra.
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03
Rehacer la arquitectura alrededor del vertical
La estructura de la web se reorganizó para que ese segmento tuviera su propio conjunto de páginas jerarquizadas, en lugar de ser una entrada más de un listado plano de destinos.
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04
Ir a por la búsqueda del servicio, no la genérica
El objetivo dejó de ser la consulta amplia —imposible— y pasó a ser la búsqueda concreta del servicio, donde la especialización sí es una ventaja y no un obstáculo.
Lo que nos llevamos de aquí
La estrategia por defecto de casi todas las webs es horizontal: añadir destinos, añadir servicios, añadir categorías. Es la que menos cuesta decidir y la que peor funciona cuando tienes un dominio pequeño frente a portales enormes.
Un negocio especializado gana concentrando todo en un vertical hasta que su contenido sea, sin discusión, el mejor disponible sobre ese tema. Después se abre el siguiente. Nunca los dos a la vez.
¿Compites contra portales que te sacan diez años?
Casi siempre hay un vertical donde el líder de tu sector no ha hecho los deberes. Encontrarlo es la parte del trabajo que más rentabilidad da.