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Auditoría de Google Ads

Saber qué está comprando tu cuenta antes de decidir si sigue

Una revisión completa de la cuenta y de su medición, entregada en un informe que se entiende sin ser de marketing. Se contrata suelta y sirve igual si después la gestión la lleva otra persona.

Ver la gestión de campañas

Para qué sirve

Casi nadie contrata una auditoría porque le sobre el dinero: se contrata cuando el coste por lead ha subido sin explicación, cuando la agencia anterior se ha ido, o cuando se está a punto de subir el presupuesto y hay dudas razonables sobre si eso va a servir de algo.

En los tres casos la pregunta es la misma: ¿lo que la cuenta llama conversión es de verdad un cliente potencial? Si la respuesta es no, cualquier optimización que se haga encima está construida sobre arena.

  • Has heredado una cuenta y no sabes qué hay dentro.
  • El coste por conversión ha subido y nadie sabe explicar por qué.
  • Vas a aumentar la inversión y quieres saber si la cuenta lo aguanta.
  • Sospechas que las conversiones que ves no son leads reales.

Qué se revisa

Cinco bloques. El primero condiciona a los otros cuatro.

  1. 01

    Circuito de medición completo

    Se sigue el rastro de una conversión desde el clic hasta el buzón: capa de datos, contenedor de etiquetas, evento, acción de conversión, ventana de atribución y si el lead llega de verdad. Aquí es donde aparecen las sorpresas.

    Entregable: lista de conversiones fiables, dudosas y muertas, con la prueba de cada una.

  2. 02

    Estructura y presupuesto

    Cuántas campañas hay, cuántas podrían ser una, dónde se está repartiendo el presupuesto entre campañas que compiten entre sí y qué se lleva el dinero sin haber convertido nunca.

    Entregable: mapa de la cuenta y reparto real del gasto de los últimos doce meses.

  3. 03

    Segmentación y desperdicio

    Ubicaciones, idiomas, dispositivos, horarios y públicos. Es el bloque donde más veces aparece dinero servido fuera del mercado del negocio sin que nadie lo hubiera configurado a propósito.

    Entregable: cuantificación del gasto fuera de objetivo, en euros.

  4. 04

    Búsquedas, anuncios y concordancias

    Términos por los que se está pagando, negativas que faltan, calidad de los anuncios y coherencia con la página de destino. Sin listas interminables: solo lo que mueve el coste.

    Entregable: negativas propuestas y anuncios a reescribir, priorizados.

  5. 05

    Página de destino

    Velocidad, claridad de la oferta, formulario y fricciones. Una parte importante del coste por lead se decide después del clic, y suele quedar fuera de las auditorías de PPC.

    Entregable: los tres arreglos de landing con más impacto sobre el coste por lead.

Qué recibes

EntregableFormatoPara qué te sirve
Informe de hallazgos Documento con severidad y coste asociado Saber qué está roto y cuánto cuesta que lo esté
Plan de acción priorizado Lista ordenada por impacto y esfuerzo Poder ejecutarlo con quien quieras, incluido tu equipo
Diagnóstico de medición Estado de cada acción de conversión Dejar de optimizar hacia datos falsos
Sesión de presentación Videollamada de una hora Preguntar y decidir, no recibir un PDF y ya

Preguntas frecuentes

¿Necesito daros acceso a la cuenta?
Sí, con permiso de lectura basta para auditar. Si además quieres que dejemos la medición arreglada, hace falta acceso de administrador a Google Ads y al contenedor de etiquetas. En ningún caso movemos presupuestos ni pausamos campañas sin decírtelo antes.
¿Cuánto tiempo lleva?
El grueso del trabajo es la comprobación de la medición, que es lo que no se puede acelerar: hay que disparar conversiones de prueba y ver dónde llegan. Al pedirla se acuerda una fecha de entrega concreta y esa es la que se cumple.
¿Vale para cuentas pequeñas?
Sí, y muchas veces es donde más se nota: en una cuenta con poco presupuesto, un 30% de gasto mal segmentado es la diferencia entre que el canal funcione o no. Lo que no tiene sentido es auditar una cuenta con dos semanas de vida y sin datos.
¿Me obliga a contratar la gestión después?
No. El informe y el plan son tuyos y están escritos para que los pueda ejecutar cualquiera. Si después quieres que lo llevemos nosotros, perfecto; si no, te sirve igual.

Empecemos por mirar la cuenta

Media hora de videollamada para ver por encima qué hay dentro y decidir si la auditoría completa te compensa. Si vemos que no, te lo decimos ahí mismo.